ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

ΑΓΟΡΑΣΤΕ ΤΑ ΔΩΡΑ ΣΑΣ ΠΡΙΝ ΑΠΟ ΤΙΣ 16 ΔΕΚΕΜΒΡΙΟΥ ΓΙΑ ΝΑ ΤΑ ΠΑΡΑΛΑΒΕΤΕ ΕΓΚΑΙΡΑ ΓΙΑ ΤΙΣ ΓΙΟΡΤΕΣ!

ΔΩΡΕΑΝ ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

Η παράδοση είναι δωρεάν και συνήθως απαιτούνται 4-6 εργάσιμες ημέρες.

Τα προϊόντα παραδίδονται από την εταιρεία ταχυμεταφορών από Δευτέρα έως Παρασκευή κατά τις εργάσιμες ώρες. Οι αποστολές και παραδόσεις δεν πραγματοποιούνται τα Σάββατα, τις Κυριακές ή τις εθνικές αργίες.

Να επιλέγετε πάντα μια διεύθυνση όπου πάντα θα υπάρχει κάποιος να παραλάβει το δέμα. Εάν προτιμάτε να λάβετε την παραγγελία σας στο γραφείο ή σε χώρο υποδοχής, αναφέρετε επίσης το όνομα του ατόμου επικοινωνίας.

Σε αυτόν τον ιστότοπο οι επιστροφές είναι επίσης πάντα δωρεάν. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες στην ενότητα "Αλλαγή Επιστροφή".

Ο ταχυμεταφορέας θα αφήσει μια σημείωση με τα στοιχεία επικοινωνίας. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εταιρεία ταχυμεταφορών για να μάθετε εάν θα γίνει περαιτέρω προσπάθεια παράδοσης ή εάν η παραγγελία θα παραμείνει σε σημείο παραλαβής (σημείο πρόσβασης).

Διαφορετικά, μετά από μερικές ημέρες το δέμα θα επιστραφεί στην αποθήκη μας και θα σας επιστραφούν τα χρήματα.

Στο email επιβεβαίωσης της παραγγελίας υπάρχει ο αριθμός φορτωτικής, ένας κωδικός που σας επιτρέπει να παρακολουθείτε το δέμα σε πραγματικό χρόνο στον ιστότοπο της εταιρείας ταχυμεταφορών.

Αν είστε εγγεγραμμένος χρήστης, μπορείτε να παρακολουθείτε την παραγγελία σας απευθείας από την ενότητα "Οι παραγγελίες μου".

Πραγματοποιούμε παραδόσεις σε Αυστρία, Βέλγιο, Βουλγαρία, Κροατία, Κύπρο, Τσεχία, Δανία, Εσθονία, Φινλανδία, Γαλλία, Γερμανία, Ελλάδα, Ουγγαρία, Ινδία, Ιρλανδία, Ιταλία, Λετονία, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Μάλτα, Ολλανδία, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Σλοβακία, Σλοβενία, Ισπανία, Σουηδία, Ηνωμένο Βασίλειο, Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής, Καναδά, Αυστραλία, Νορβηγία και Ελβετία.

Δεν μπορούμε να πραγματοποιήσουμε παράδοση σε ταχυδρομικές θυρίδες ή υπηρεσίες "φύλαξης αλληλογραφίας".

Δεν πραγματοποιούμε παραδόσεις στις ακόλουθες περιοχές:

Campione d'Italia Λίμνη Λουγκάνο, Λιβίνιο, Αζόρες, Μαδέρα, Γαλλικά Υπερπόντια Διαμερίσματα, Κανάριες Νήσοι, Αγγλονορμανδικές Νήσοι, Γιβραλτάρ, Ανδόρα, Βαλεαρίδες Νήσοι, Θέουτα, Μελίγια, Νήσοι Ώλαντ, Πόλη του Βατικανού (Ιταλία), Σαν Μαρίνο (Ιταλία).

Όχι, αυτό δεν είναι δυνατό, επομένως η παραγγελία δεν θα υποβληθεί σε επεξεργασία.

Οι αγορές από τον ιστότοπό μας είναι γρήγορες και εύκολες:

1. Περιηγηθείτε στον κατάλογο και κάντε κλικ στο προϊόν που σας ενδιαφέρει
2. Στη σελίδα με τα στοιχεία του προϊόντος επιλέξτε το μέγεθός σας και το χρώμα που προτιμάτε
3. Κάντε κλικ στο κουμπί «Προσθήκη στο καλάθι αγορών»
4. Θα ανοίξει ένα παράθυρο σύνοψης. Κάντε κλικ στο κουμπί «Δείτε το καλάθι αγορών και προχωρήστε στην αγορά»
5. Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση παράδοσης και τα στοιχεία πληρωμής

Μπορείτε να ελέγξετε και να επεξεργαστείτε το περιεχόμενο του καλαθιού σας ανά πάσα στιγμή και να πληρώσετε με όλες τις κύριες πιστωτικές κάρτες (MasterCard, Visa, American Express και PostePay) και PayPal.

"Όχι, δεν χρειάζεται να εγγραφείτε στον ιστότοπό μας για να κάνετε αγορές.

Ωστόσο, η εγγραφή είναι γρήγορη, δωρεάν, ασφαλής και σας δίνει πρόσβαση σε πολλά οφέλη:

• παρακολουθείτε και λαμβάνετε ενημερώσεις για τις παραγγελίες σας και ελέγχετε τις προηγούμενες αγορές σας
• αποθηκεύετε τις προτιμήσεις αποστολής και επιταχύνετε τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγορών
• ζητάτε επιστροφές προϊόντων online και ελέγχετε τις επιστροφές χρημάτων 
• αποκτάτε πρόσβαση σε αποκλειστικά προνόμια, όπως προσφορές και προεπισκοπήσεις σεζόν"

"Για να αποθηκεύσετε τα αγαπημένα σας προϊόντα, πρέπει να είστε εγγεγραμμένος χρήστης - δημιουργήστε το My Account τώρα.

1. Περιηγηθείτε στον κατάλογο και κάντε κλικ στο προϊόν που σας ενδιαφέρει
2. Στη σελίδα με τα στοιχεία του προϊόντος επιλέξτε το μέγεθός σας και το χρώμα που προτιμάτε
3. Προσθέστε το στη λίστα επιθυμιών σας κάνοντας κλικ στο ♡"

Αν έχετε αλλάξει γνώμη, σας προτείνουμε να επικοινωνήσετε αμέσως με την Εξυπηρέτηση Πελατών και θα ελέγξει την κατάσταση του αιτήματός σας. 

Μην ξεχνάτε ότι αλλαγές μπορούν να γίνουν μόνο εάν η αποθήκη δεν έχει επεξεργαστεί ακόμη την παραγγελία.

Σε κάθε περίπτωση, μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή για οποιονδήποτε λόγο εντός 14 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες στην ενότητα «Αλλαγές και επιστροφές προϊόντων» και στους «Όρους και Προϋποθέσεις».

Μπορείτε να δείτε τον «Οδηγό μεγεθών» στη σελίδα με τα στοιχεία του προϊόντος.

Αν δεν είστε σίγουρες, το FitFinder είναι διαθέσιμο για να σας βοηθήσει. Εισαγάγετε τις αναλογίες σας στην επιλογή «Βρείτε το μέγεθός σας» για να ανακαλύψετε το κατάλληλο μέγεθος για εσάς και να το αποθηκεύσετε για μελλοντικές αγορές.

Για περισσότερες πληροφορίες, συμβουλευτείτε την εξυπηρέτηση πελατών μας.

Κάντε κλικ στο στοιχείο «Επικοινωνήστε μαζί μας» - μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μία από τις ακόλουθες μεθόδους: 

• αριθμός τηλεφώνου 
• ζωντανή συνομιλία
• email