Πολιτική Απορρήτου

ΣΚΟΠΟΙ ΤΗΣ ΔΗΛΩΣΗΣ

Η παρούσα δήλωση απορρήτου (η «Δήλωση Απορρήτου») περιέχει σημαντικές πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγονται όταν επισκέπτεστε αυτόν τον Ιστότοπο και άλλους ιστότοπους των εμπορικών σημάτων της Εταιρείας (συλλήβδην, οι «Ιστότοποι»), είτε ως εγγεγραμμένος είτε ως μη εγγεγραμμένος χρήστης, και περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα. Κατά περίπτωση, εξηγεί επίσης την επεξεργασία των δεδομένων που παρέχονται από τον χρήστη ή συλλέγονται κατά τη διάρκεια επισκέψεων σε μπουτίκ που διαχειρίζεται άμεσα η Εταιρεία ή συνδεδεμένες εταιρείες (οι «Μπουτίκ») ή σε σημεία πώλησης που διαχειρίζονται οι εμπορικοί της συνεργάτες (τα «Σημεία Πώλησης») ή κατά τη διάρκεια άλλων μορφών επικοινωνίας με την Εταιρεία. Η παρούσα δήλωση πρέπει να θεωρείται συμπληρωματική σε οποιεσδήποτε άλλες πληροφορίες ενδέχεται να λάβετε σε άλλες τέτοιες περιπτώσεις.

Το παρόν έγγραφο περιέχει σημαντικές πληροφορίες σχετικά με τα ακόλουθα:

ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ
ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ ΠΟΥ ΥΠΟΒΑΛΛΟΝΤΑΙ ΣΕ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ
ΣΚΟΠΟΣ ΚΑΙ ΝΟΜΙΚΗ ΒΑΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ
ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ
ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΕ ΧΩΡΕΣ ΕΚΤΟΣ ΕΥΡΩΠΗΣ
ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΤΟΥ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΑΝΗΛΙΚΩΝ
ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ, ΠΡΟΣΒΑΣΙΜΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ
ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΚΑΙ ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΟΤΗΤΑ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ
ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΤΩΝ ΥΠΟΚΕΙΜΕΝΩΝ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ ΤΗΣ ΚΑΛΙΦΟΡΝΙΑΣ
ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΓΙΑ ΤΑ COOKIES ΚΑΙ ΠΑΡΟΜΟΙΕΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ
ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ, ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΕΣ, ΧΟΡΗΓΟΙ ΚΑΙ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ
ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ, ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ: ΥΠΕΥΘΥΝΟΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ
ΕΝΗΜΕΡΩΣΕΙΣ ΣΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΔΗΛΩΣΗ - ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΕΙΣ

ΑΠΟΔΟΣΗ ΤΗΣ ΠΑΡΟΥΣΑΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Με την επίσκεψη στον Ιστότοπο, τη χρήση των υπηρεσιών του ή την αλληλεπίδραση με την Εταιρεία, τα Σημεία Πώλησης, τις Μπουτίκ ή/και τους Ιστότοπούς της, οι χρήστες επιβεβαιώνουν ότι έχουν διαβάσει και κατανοήσει την παρούσα Δήλωση Απορρήτου. Συγκεκριμένα, επιβεβαιώνουν ότι κατανοούν ότι η Εταιρεία μπορεί να συλλέγει, να χρησιμοποιεί, να αποθηκεύει, να κοινοποιεί και να γνωστοποιεί δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγονται μέσω των Ιστότοπων, των Μπουτίκ ή/και των Σημείων Πώλησης σύμφωνα με την παρούσα Δήλωση Απορρήτου.

Εάν δεν συμφωνούν με τους όρους της παρούσας Δήλωσης Απορρήτου, οι χρήστες παρακαλούνται να μην επισκέπτονται αυτόν τον Ιστότοπο, να μην δημιουργούν λογαριασμό ή να μην χρησιμοποιούν με άλλο τρόπο αυτόν τον Ιστότοπο ή να μην υποβάλλουν δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σε αυτόν ή να μην παρέχουν τη συγκατάθεσή τους όταν τους προσφέρεται αυτή η επιλογή βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας.

1. ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ

Στην παρούσα Δήλωση Απορρήτου, ο όρος «δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα» αναφέρεται σε οποιαδήποτε πληροφορία που επιτρέπει στην Εταιρεία να ταυτοποιήσει τον χρήστη (ή κάποιον τρίτο του οποίου τα δεδομένα παρέχει ο χρήστης), άμεσα ή έμμεσα, συμπεριλαμβανομένων οποιωνδήποτε πληροφοριών που σχετίζονται με την αγορά αγαθών ή υπηρεσιών ή τις οποίες ο χρήστης επιλέγει να δηλώσει στην Εταιρεία ή να κοινοποιήσει σε αυτήν ή σε τρίτους, κατά τη χρήση των Ιστότοπων ή στα Σημεία Πώλησης. Η επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα θα πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 «Καν. (ΕΕ) 2016/679» και, όπου εφαρμόζεται, τη νομοθεσία της χώρας στην οποία πρόκειται να συλλεχθούν τα δεδομένα. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να προβεί σε περαιτέρω επεξεργασία δεδομένων όπου απαιτείται από τον νόμο ή στο πλαίσιο ερευνών, ποινικών διαδικασιών ή άλλων παρόμοιων ενεργειών.

2. ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ ΠΟΥ ΥΠΟΒΑΛΛΟΝΤΑΙ ΣΕ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ

2.1 Προέλευση των δεδομένων

Η Εταιρεία συλλέγει δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα από τον χρήστη μόνο όταν ο χρήστης παρέχει οικειοθελώς πληροφορίες, για παράδειγμα:

στην περίπτωση Επώνυμων Ιστοσελίδων που διαθέτουν προϊόντα της Εταιρείας: υποβολή παραγγελίας μέσω των Ιστότοπων ως «επισκέπτης», δημιουργία ή τροποποίηση λογαριασμού, δημιουργία λίστας επιθυμιών, συμμετοχή σε διαγωνισμό, κλήρωση ή προωθητική ενέργεια, αναζήτηση στον Ιστότοπο, επικοινωνία με την Εταιρεία μέσω της υποβολής σχολίου ή ερώτησης, εγγραφή μέσω email για ενημερωτικά δελτία και ενημερώσεις σχετικά με τα τελευταία προϊόντα και τις υπηρεσίες, εγκαίνια καταστημάτων, εκδηλώσεις ή προωθητικές ενέργειες, ή αίτημα για επιβεβαίωση παραγγελίας ή παράδοσης ή άλλες ειδοποιήσεις,

στην περίπτωση εγγραφής και πρόσβασης στον λογαριασμό μέσω σύνδεσης σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης: εάν ο χρήστης επιλέξει να εγγραφεί ή να αποκτήσει πρόσβαση στην αποκλειστική περιοχή χρησιμοποιώντας τα στοιχεία σύνδεσής του στο μέσο κοινωνικής δικτύωσης (Facebook, Google ή Apple), τα δεδομένα του χρήστη θα κοινοποιηθούν στην Εταιρεία από το επιλεγμένο μέσο κοινωνικής δικτύωσης, με την επιφύλαξη της ρητής συγκατάθεσης του υποκειμένου των δεδομένων, η οποία πρέπει να εκφραστεί μέσω της διεπαφής του μέσου κοινωνικής δικτύωσης πριν από την πρόσβαση.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα από τα σχετικά κοινωνικά δίκτυα, διαβάστε τις αντίστοιχες πολιτικές απορρήτου τους που είναι διαθέσιμες στους ακόλουθους συνδέσμους:

Δήλωση απορρήτου Facebook
Δήλωση απορρήτου Google
Δήλωση απορρήτου Apple

στην περίπτωση των Μπουτίκ και των Σημείων Πώλησης της Εταιρείας: συμπλήρωση της κάρτας πελάτη της Εταιρείας, ανεπίσημες συνομιλίες κατά τη διάρκεια επισκέψεων στις Μπουτίκ ή τα Σημεία Πώλησης της Εταιρείας, αλληλεπίδραση με την Εταιρεία ή αγορά προϊόντων,

στην περίπτωση εκδηλώσεων: συμμετοχή σε εκδηλώσεις, ερωτηματολόγια και έρευνες αγοράς, διαγωνισμούς και άλλες προωθητικές ενέργειες, και ηλεκτρονικά, για παράδειγμα, σε μίνι ιστότοπους που διαχειρίζεται η Εταιρεία σε κοινωνικά δίκτυα τρίτων όπως το Facebook,

στην περίπτωση της εξυπηρέτησης πελατών της Εταιρείας: αίτημα για βοήθεια, ειδικές υπηρεσίες ή υποστήριξη μετά την πώληση,

στην περίπτωση email, SMS και άλλων ηλεκτρονικών μηνυμάτων: ανταλλαγή επικοινωνίας μεταξύ της Εταιρείας και του χρήστη.

Εάν ο χρήστης παρέχει στην Εταιρεία δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα τρίτων (για παράδειγμα, μελών της οικογένειάς του, άλλων πελατών ή πιθανών πελατών), οφείλει να διασφαλίσει ότι οι εν λόγω τρίτοι είναι ενημερωμένοι και έχουν εξουσιοδοτήσει τη χρήση των δεδομένων τους, όπως περιγράφεται στην παρούσα Δήλωση Απορρήτου.

2.2 Τύποι δεδομένων

Η Εταιρεία μπορεί να συλλέγει και να χρησιμοποιεί διαφορετικούς τύπους δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα ανάλογα με τους συγκεκριμένους σκοπούς που επιδιώκονται και περιγράφονται παρακάτω:

κοινά δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα όπως όνομα, επώνυμο, φύλο, ηλικία/ημερομηνία γέννησης, χώρα προέλευσης, εικόνες και άλλα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που επιτρέπεται να συλλέγονται βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας, στοιχεία επικοινωνίας, όπως διεύθυνση, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, αριθμός κινητού τηλεφώνου, αριθμός φαξ (εάν ισχύει) και άλλα στοιχεία επικοινωνίας που επιτρέπεται να συλλέγονται βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας, στοιχεία πληρωμής, όπως μέθοδος πληρωμής (πιστωτική ή χρεωστική κάρτα), κατά περίπτωση, και αριθμός διαβατηρίου ή άλλου εγγράφου ταυτότητας, όπου απαιτείται για φορολογικούς σκοπούς ή σκοπούς καταπολέμησης της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες, πληροφορίες σχετικές με τις πωλήσεις, όπως παρεχόμενα προϊόντα ή υπηρεσίες, τόπος αγοράς, κωδικοί προϊόντων, ποσό, σύνολο πωλήσεων, ΑΦΜ, παράπονα, επιστροφές προϊόντων, επιστροφές χρημάτων ή άλλες πληροφορίες σχετικές με τις πωλήσεις που επιτρέπεται να συλλέγονται βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας,
συνήθειες και προφίλ, όπως δεδομένα αγορών (ιστορικό αγορών, συμπεριλαμβανομένων των καταστημάτων όπου πραγματοποιήθηκε η αγορά, τύπος, ποσότητα και τιμή των προϊόντων που αγοράστηκαν), πληροφορίες σχετικά με τις δραστηριότητες και τις πρωτοβουλίες διαχείρισης πελατειακών σχέσεων (ημερομηνία και κατηγορία τέτοιων ενεργειών που ολοκληρώθηκαν ή πρόκειται να ολοκληρωθούν και τα αποτελέσματά τους), αγοραστικές συνήθειες και προτιμήσεις (λίστα επιθυμιών, αγαπημένες κατηγορίες προϊόντων, χρώμα, στιλ, άλλα εμπορικά σήματα που αγοράστηκαν, χώρες με τις περισσότερες επισκέψεις, αναγνωρισιμότητα των εμπορικών σημάτων της Εταιρείας, μεγέθη, σημειώσεις σχετικά με τις αγοραστικές συνήθειες ή ιδιαίτερες ανάγκες (δηλαδή, προτιμώμενα υλικά), άλλες πληροφορίες (όπως ιστορικό απασχόλησης, εκπαίδευση, χόμπι και τρόπος ζωής) που επιτρέπεται να συλλέγονται βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας και οικογενειακές πληροφορίες, όπως οικογενειακή κατάσταση, ημερομηνία επετείου, αριθμός παιδιών, πληροφορίες σχετικά με τα παιδιά και άλλες πληροφορίες που σχετίζονται με την οικογένεια και επιτρέπεται να συλλέγονται βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας.

3. ΣΚΟΠΟΣ ΚΑΙ ΝΟΜΙΚΗ ΒΑΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ

Ανάλογα με τις συγκεκριμένες περιστάσεις υπό τις οποίες έγινε η αλληλεπίδραση μεταξύ του χρήση και της Εταιρείας, τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα μπορεί να χρησιμοποιηθούν για τους ακόλουθους σκοπούς.

3.1 Για ηλεκτρονικές πωλήσεις και πωλήσεις στο κατάστημα (από την Μπουτίκ ή το Σημείο Πώλησης όπου ο χρήστης πραγματοποιεί την αγορά ή από τον προμηθευτή του τοπικού ιστότοπου, όπως προσδιορίζεται στους Όρους Πώλησης της ηλεκτρονικής αγοράς)

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που παρέχονται από τον χρήστη ή συλλέγονται κατά τη στιγμή της αγοράς, ανεξάρτητα από το εάν είναι εγγεγραμμένος χρήστης ή όχι, δηλαδή προσωπικά στοιχεία, στοιχεία επικοινωνίας, δεδομένα σχετικά με τις αγορές, φορολογικά δεδομένα, στοιχεία πληρωμής, πληροφορίες σχετικά με τις πωλήσεις και οποιαδήποτε άλλα δεδομένα που είναι απολύτως απαραίτητα για την παράδοση των προϊόντων, θα χρησιμοποιηθούν για:

τη διαχείριση, την παροχή και την επεξεργασία αγορών προϊόντων, καθώς και υπηρεσιών πώλησης και μετά την πώληση, όπως διοικητικές εργασίες, λογιστική, επιστροφές προϊόντων, εγγυήσεις, αφορολόγητες επιστροφές χρημάτων κατά περίπτωση, πρόληψη απάτης και επικοινωνία με τον χρήστη, συμπεριλαμβανομένης της επικοινωνίας μέσω email, για οποιαδήποτε ζητήματα που σχετίζονται με τη διαχείριση παραγγελιών ή επακόλουθα ερωτήματα σχετικά με την παραγγελία,
τη συμμόρφωση με τις υποχρεώσεις που επιβάλλονται από τους νόμους, τους κανονισμούς ή τη νομοθεσία της ΕΕ (συμπεριλαμβανομένης της νομοθεσίας κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες) και τη θεμελίωση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.

Είναι απαραίτητη η παροχή δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα για τους προαναφερόμενους σκοπούς και η άρνηση αυτής θα καθιστούσε αδύνατη την ολοκλήρωση της αγοράς.

Την επεξεργασία δεδομένων για:

τους σκοπούς που αναφέρονται στο στοιχείο α) πραγματοποιείται για την εκπλήρωση προσυμβατικών και συμβατικών υποχρεώσεων,
τους σκοπούς που αναφέρονται στο στοιχείο β) για την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων.

3.2 Για τους συγκεκριμένους σκοπούς για τους οποίους τα δεδομένα παρασχέθηκαν οικειοθελώς

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που παρέχονται από τον χρήστη ή συλλέγονται όταν ο χρήστης ζητά μια συγκεκριμένη υπηρεσία (για παράδειγμα, καταχώριση του λογαριασμού του στους Ιστότοπους, αντιμετώπιση παραπόνων ή αίτημα πληροφοριών), δηλαδή προσωπικά στοιχεία επικοινωνίας και τυχόν δεδομένα που είναι απολύτως απαραίτητα για την παρακολούθηση του αιτήματος, θα χρησιμοποιηθούν για:

την παροχή των υπηρεσιών που ζητήθηκαν (για παράδειγμα, διεξαγωγή της διαδικασίας καταχώρισης λογαριασμού, διαχείριση της επαλήθευσης ταυτότητας στον Ιστότοπο και στους λογαριασμούς του χρήστη, υποστήριξη του χρήστη και διαχείριση οποιωνδήποτε παραπόνων και λιστών επιθυμιών και απάντηση σε οποιοδήποτε αίτημα ή ερώτηση επικοινωνίας που υποβάλλεται από τον χρήστη, επίσης μέσω της εξυπηρέτησης πελατών),
την ολοκλήρωση της διαδικασίας καταχώρισης λογαριασμού και επαλήθευσης ταυτότητας μέσω σύνδεσης στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης,
τη διαχείριση της εγγραφής στο ενημερωτικό δελτίο εάν ο χρήστης δεν είναι εγγεγραμμένος.

Είναι απαραίτητη η παροχή δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα για τους προαναφερόμενους σκοπούς και η άρνηση αυτής θα καθιστούσε αδύνατη την ολοκλήρωση του αιτήματος.

Εκτός εάν απαιτείται διαφορετικά για τη συμμόρφωση με τους ισχύοντες τοπικούς κανονισμούς, η επεξεργασία δεδομένων για:

τους σκοπούς που αναφέρονται στο στοιχείο α) πραγματοποιείται όπως απαιτείται για την παρακολούθηση του αιτήματος,
τους σκοπούς που αναφέρονται στο στοιχείο β) πραγματοποιείται με προηγούμενη συγκατάθεση,
τους σκοπούς που αναφέρονται στο στοιχείο γ) πραγματοποιείται με προηγούμενη συγκατάθεση.

3.3 Για σκοπούς διαχείρισης πελατειακών σχέσεων (CRM), εάν ο χρήστης εγγραφεί

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που παρέχονται από τον χρήστη όταν συμπληρώνονται τα έντυπα της Εταιρείας ή συλλέγονται κατά τις επισκέψεις στις Μπουτίκ, τα Σημεία Πώλησης ή τους Ιστότοπους ή κατά τις αλληλεπιδράσεις με την Εταιρεία, δηλαδή προσωπικά στοιχεία και στοιχεία επικοινωνίας, δεδομένα σχετικά με τις συνήθειες και το προφίλ του χρήστη και στοιχεία για την οικογένειά του, θα εισάγονται στο κεντρικό σύστημα CRM για:

να προσφέρει προωθητικές ενέργειες, εκπτώσεις και άλλες εξατομικευμένες υπηρεσίες, να στέλνει ενημερωτικά δελτία και άλλες διαφημιστικές και εμπορικές επικοινωνίες σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες, προσκλήσεις σε εκδηλώσεις των εμπορικών σημάτων της Εταιρείας (που διοργανώνονται από την Εταιρεία ή την αλυσίδα διανομής της), ερωτηματολόγια και έρευνες, αναλύσεις αγοράς, προσκλήσεις σε διαγωνισμούς, παιχνίδια με έπαθλα ή προωθητικές ενέργειες και άλλες πρωτοβουλίες για εγγεγραμμένους χρήστες ή πελάτες των εμπορικών σημάτων της Εταιρείας («μάρκετινγκ»). Η Εταιρεία δύναται να χρησιμοποιεί παραδοσιακές μεθόδους επικοινωνίας (μέσω ταχυδρομείου και τηλεφώνου) ή/και ψηφιακά και αυτοματοποιημένα μέσα (email, SMS, MMS, τηλέφωνο και άλλα ψηφιακά κανάλια, όπως τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης) και δύναται να στέλνει στους χρήστες τέτοιες επικοινωνίες με βάση το προφίλ τους, εφόσον οι χρήστες έχουν παράσχει τη συγκατάθεσή τους για τη δημιουργία προφίλ (βλ. το ακόλουθο σημείο 3.3 β)),
να αναλύει τις επαφές που πραγματοποιούν οι χρήστες με την Εταιρεία, τα ενδιαφέροντα, τις προτιμήσεις και τις αγοραστικές τους συνήθειες, και να δημιουργεί ατομικά ή συγκεντρωτικά προφίλ με βάση αυτά, για να κατανοήσει πώς μπορεί να παρέχει στους χρήστες καλύτερη εξυπηρέτηση, καθώς και μια καλύτερη εμπειρία αγορών σε όλες τις Μπουτίκ και τα Σημεία Πώλησης στην Ιταλία και στο εξωτερικό («δημιουργία προφίλ»). Η Εταιρεία δύναται επίσης να χρησιμοποιεί τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για τη δημιουργία ομάδων και τη διεξαγωγή στατιστικών αναλύσεων και αναλύσεων αγοράς που στοχεύουν στον εντοπισμό των προϊόντων ή/και υπηρεσιών των εμπορικών σημάτων της που μπορεί να ενδιαφέρουν τους πελάτες και στη βελτίωση των υπηρεσιών της (συμπεριλαμβανομένων των Ιστότοπων).

Η Εταιρεία δύναται να χρησιμοποιεί τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για σκοπούς δημιουργίας προφίλ μόνο με την προηγούμενη συγκατάθεση του υποκειμένου των δεδομένων.

Τα δεδομένα που συλλέγονται στους Ιστότοπους θα συνδυάζονται με οποιεσδήποτε πληροφορίες που λαμβάνονται από την Εταιρεία μέσω αλληλεπιδράσεων με το προσωπικό πωλήσεων των Μπουτίκ ή/και των Σημείων Πώλησης. Η επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα για τη δημιουργία προφίλ πραγματοποιείται σύμφωνα με τις εγγυήσεις και τις παραμέτρους που ορίζονται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Η εισαγωγή δεδομένων στο σύστημα CRM είναι προαιρετική και δωρεάν (με βάση τη συγκατάθεση που μπορεί να επιλέξει να παράσχει ο χρήστης) και μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο όταν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα παρέχονται τόσο για τους σκοπούς μάρκετινγκ όσο και για τους σκοπούς δημιουργίας προφίλ που αναφέρονται στα σημεία 3.3 α) και β) ή μόνο για έναν από τους δύο. Οι χρήστες μπορούν να καταργήσουν την εγγραφή τους ή να ανακαλέσουν τη συγκατάθεσή τους οποιαδήποτε στιγμή (βλ. σημείο 9 παρακάτω). Σε κάθε περίπτωση, η άρνηση παροχής των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα για έναν ή και για τους δύο αυτούς σκοπούς CRM δεν εμποδίζει τον χρήστη να χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες της Εταιρείας ή να κάνει αγορές, αλλά η Εταιρεία δεν θα μπορεί να ενημερώνει τον χρήστη για τις πρωτοβουλίες και τις εκδηλώσεις μάρκετινγκ που περιγράφονται παραπάνω και δεν θα μπορεί να κατανοήσει τα ενδιαφέροντα του χρήστη και να προσφέρει μια πιο εξατομικευμένη εμπειρία αγορών.

4. ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ

Η εταιρεία κοινοποιεί τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα του χρήστη στις συνδεδεμένες εταιρείες, τους διανομείς και τις θυγατρικές της, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που βρίσκονται σε άλλες χώρες, και σε άλλες εταιρείες που παρέχουν υπηρεσίες για λογαριασμό της (όπως περιγράφεται λεπτομερέστερα παρακάτω), υπό την καθοδήγηση της εταιρείας ή τρίτων. Αυτές οι εταιρείες και οι οργανισμοί θα λαμβάνουν αποκλειστικά τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που απαιτούνται για την εκτέλεση των υπηρεσιών και δεν θα έχουν εξουσιοδότηση να τα χρησιμοποιούν για οποιονδήποτε άλλο σκοπό.

4.1 Κοινοποίηση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα στους εκτελούντες την επεξεργασία δεδομένων σύμφωνα με το Άρθρο 28 του ΓΚΠΔ

Όταν ο χρήστης αγοράζει προϊόντα ή χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες ηλεκτρονικών πωλήσεων της εταιρείας, τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα του θα μπορούσαν να κοινοποιηθούν από τον προμηθευτή ηλεκτρονικού εμπορίου αυτού του ιστότοπου σε επιλεγμένα τρίτα μέρη που παρέχουν υπηρεσίες στον προμηθευτή, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που επεξεργάζονται τις παραγγελίες, αποστέλλουν τα προϊόντα, επεξεργάζονται πληρωμές με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα και διενεργούν ελέγχους πρόληψης απάτης.

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα του χρήστη ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε τρίτους, συμπεριλαμβανομένων ψηφιακών πλατφορμών (όπως Meta, Google και άλλοι πάροχοι που αναφέρονται στο σημείο 12 κατωτέρω) για την παρακολούθηση και την ανάλυση των δραστηριοτήτων του Ιστότοπου ή/και για τη μέτρηση εκστρατειών μάρκετινγκ, για λογαριασμό της Εταιρείας ως επόπτες δεδομένων σύμφωνα με το Άρθρο 28 του ΓΚΠΔ ή (ως ανεξάρτητοι υπεύθυνοι επεξεργασίας δεδομένων ή από κοινού υπεύθυνοι επεξεργασίας δεδομένων) για την παροχή υπηρεσιών στο πλαίσιο των εκστρατειών μάρκετινγκ με βάση δραστηριότητες παρακολούθησης χρηστών (π.χ. επαναστόχευση). Για να κατανοήσετε πώς αυτές οι εταιρείες επεξεργάζονται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα των χρηστών και, εάν επιθυμείτε, να αλλάξετε τις ρυθμίσεις προστασίας, ανατρέξτε στην ενότητα απορρήτου κάθε ψηφιακής πλατφόρμας που αναφέρεται στην ενότητα Cookie Policy.

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα του χρήστη ενδέχεται επίσης να κοινοποιηθούν σε τρίτους για τη φιλοξενία του περιεχομένου του ιστότοπου, την παροχή τεχνικών και οργανωτικών υπηρεσιών που εξυπηρετούν τους παραπάνω σκοπούς, τη διατήρηση των τραπεζικών στοιχείων του πελάτη, την παροχή βοήθειας στην αποστολή ή τη διαχείριση δραστηριοτήτων μάρκετινγκ (επιπρόσθετα στα παραπάνω) και τη διαχείριση email, αναλύσεων αγοράς, ερωτηματολογίων, διαγωνισμών, προγραμμάτων επιβράβευσης ή προωθητικών ενεργειών. Αυτοί οι τρίτοι ενδέχεται να έχουν πρόσβαση στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα του χρήστη ή να τα αποθηκεύουν ή να τα επεξεργάζονται προκειμένου να παρέχουν αυτές τις υπηρεσίες, ως εκτελούντες την επεξεργασία δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 28 του ΓΚΠΔ, για λογαριασμό της Εταιρείας στην Ιταλία, στη χώρα στην οποία βρίσκεται ο χρήστης ή στο εξωτερικό. Οι πάροχοι υπηρεσιών της εταιρείας δεν είναι εξουσιοδοτημένοι να χρησιμοποιούν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για άλλους σκοπούς εκτός από την παροχή των συμβεβλημένων υπηρεσιών.

Η επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα του χρήστη για σκοπούς CRM θα πραγματοποιείται, σύμφωνα με τις οδηγίες που παρέχονται από την εταιρεία, από τις συνδεδεμένες επιχειρήσεις που διαχειρίζονται τα εμπορικά σήματα της εταιρείας τοπικά στην Ιταλία και σε άλλες χώρες ή στο διαδίκτυο, και από τους εμπορικούς συνεργάτες της Εταιρείας (συνδεδεμένες εταιρείες και διανομείς) που διαχειρίζονται τα Σημεία Πώλησης και τις ηλεκτρονικές πωλήσεις στους Ιστότοπούς τους, ως εκτελούντες την επεξεργασία δεδομένων σύμφωνα με το Άρθρο 28 του ΓΚΠΔ.

4.2 Κοινοποίηση σε άλλους υπεύθυνους επεξεργασίας δεδομένων

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα του χρήστη ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε εταιρείες που ασχολούνται με τη διαχείριση πληρωμών και ελέγχους πρόληψης απάτης, οι οποίες λειτουργούν ανεξάρτητα ως υπεύθυνοι επεξεργασίας δεδομένων, προκειμένου να παρέχουν στον χρήστη υπηρεσίες ηλεκτρονικών πωλήσεων.

Σε περίπτωση κεφαλαιακών ή εταιρικών συναλλαγών (για παράδειγμα, συγχωνεύσεις ή εξαγορές, αναδιάρθρωση ή εκκαθάριση εταιρείας), τα δεδομένα των πελατών ενδέχεται να παραδοθούν και να κοινοποιηθούν στην εταιρεία που συμμετέχει σε αυτές τις συναλλαγές, στον βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο βάσει του έννομου συμφέροντος της Εταιρείας.

Η εταιρεία δύναται επίσης να κοινοποιήσει τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα του χρήστη σε τρίτους (i) όταν απαιτείται από κανονισμό της ΕΕ ή κράτους μέλους, (ii) σε περίπτωση νομικών διαδικασιών, (iii) ως απάντηση σε αίτημα των δυνάμεων του νόμου και της τάξης που βασίζεται σε θεμιτούς λόγους ή (iv) για την προστασία των δικαιωμάτων, του απορρήτου, της ασφάλειας ή της ιδιοκτησίας της Εταιρείας ή του κοινού.

Επιπλέον, στον βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, η εταιρεία δύναται να γνωστοποιήσει τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σε τρίτους σε περίπτωση γνωστοποιήσεων που αφορούν τον χρήστη του ιστότοπου, όπου κρίνεται απαραίτητο για τη διερεύνηση, την πρόληψη ή τη λήψη μέτρων σχετικά με παράνομες δραστηριότητες, υποψίες απάτης ή εάν η εταιρεία, κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια, πιστεύει ότι η χρήση του ιστότοπου από τον χρήστη δεν είναι συμβατή με τους ουσιώδεις όρους του ιστότοπου.

Ο πλήρης κατάλογος των καθορισμένων εκτελούντων την επεξεργασία δεδομένων και των τρίτων στους οποίους γνωστοποιούνται τα δεδομένα μπορεί να ληφθεί μέσω των υπεύθυνων επικοινωνίας μας που αναφέρονται παρακάτω (σημείο 14).

5. ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΕ ΧΩΡΕΣ ΕΚΤΟΣ ΕΥΡΩΠΗΣ

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα θα διαβιβάζονται στο εξωτερικό μόνο εάν εξασφαλίζονται επαρκή επίπεδα προστασίας και εγγυήσεις για την προστασία των δεδομένων, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Εν προκειμένω, λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση μεταφορών σε χώρες που δεν καλύπτονται από αποφάσεις επάρκειας σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, η Εταιρεία υπογράφει τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες με τις σχετικές εταιρείες.

6. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΤΟΥ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΑΝΗΛΙΚΩΝ

Αυτός ο Ιστότοπος απευθύνεται στο γενικό κοινό, ωστόσο, οι υπηρεσίες μας προορίζονται για άτομα ηλικίας 18 ετών και άνω. Η Εταιρεία δεν ζητά, συλλέγει, χρησιμοποιεί ή γνωστοποιεί εν γνώσει της δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που παρέχονται από άτομα κάτω των 18 ετών είτε στο διαδίκτυο είτε στις Μπουτίκ και στα Σημεία Πώλησης. Εάν η Εταιρεία αντιληφθεί ότι έχει συλλέξει δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα από ανήλικο, θα τα διαγράψει.

Εάν ο χρήστης δεν έχει την απαιτούμενη ηλικία, του ζητείται να μην εγγραφεί ή να μην πραγματοποιήσει καμία ηλεκτρονική αγορά και θα πρέπει αντ' αυτού να ζητήσει από έναν ενήλικα (δηλαδή, τον γονέα ή τον κηδεμόνα του) να εκτελέσει τις απαιτούμενες διαδικασίες.

7. ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ, ΠΡΟΣΒΑΣΙΜΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ

Η επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγονται μέσω των Ιστότοπων πραγματοποιείται κυρίως με τη χρήση ηλεκτρονικών ή διαδικτυακών μέσων, συμπεριλαμβανομένων υπηρεσιών ανάλυσης ιστού που φιλοξενούνται σε διακομιστές επιλεγμένων παρόχων της Εταιρείας που δραστηριοποιούνται τόσο εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης (για παράδειγμα, στη Γερμανία και την Ιρλανδία, για ηλεκτρονικές συναλλαγές πωλήσεων στους Ιστότοπους που διαχειρίζεται άμεσα η Εταιρεία) όσο και εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης (για παράδειγμα, στις Ηνωμένες Πολιτείες, για τις υπηρεσίες εγγραφής στα ενημερωτικά δελτία της Εταιρείας). Στις Μπουτίκ και τα Σημεία Πώλησης, η επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα μπορεί επίσης να πραγματοποιείται σε έντυπη μορφή. Και στις δύο περιπτώσεις, τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για σκοπούς CRM εισάγονται στην κεντρική και ασφαλή βάση δεδομένων της Εταιρείας που βρίσκεται στην Ιταλία και η διαχείρισή τους γίνεται από τους Υπεύθυνους CRM και την ομάδα μάρκετινγκ στην Ιταλία και στο εξωτερικό.

Η πρόσβαση στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα θα επιτρέπεται μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό των Μπουτίκ, των Σημείων Πώλησης και του τοπικού παρόχου ηλεκτρονικού εμπορίου (για παράδειγμα, προσωπικό διαχείρισης από τα τμήματα ψηφιακού μάρκετινγκ και πληροφορικής, λιανικού εμπορίου, διοίκησης και ασφάλειας), με βάση την πραγματική ανάγκη γνώσης αυτών των πληροφοριών και χρησιμοποιώντας εργαλεία ελέγχου πρόσβασης πολλαπλών επιπέδων. Αυτό το προσωπικό έχει δεσμευτεί να τηρεί τις υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας και έχει οριστεί ρητά ως υπεύθυνοι επεξεργασίας δεδομένων, όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία. Ειδικότερα, σε περίπτωση που οι χρήστες έχουν παράσχει τη συγκατάθεσή τους για την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα τους για σκοπούς CRM, τα σχετικά δεδομένα μπορεί να διαβαστούν, να τροποποιηθούν και να ενημερωθούν από το προσωπικό της Εταιρείας και από όσους απασχολούνται στις Μπουτίκ, τα Σημεία Πώλησης ή/και τους τοπικούς προμηθευτές ηλεκτρονικού εμπορίου (ιδίως από το προσωπικό πωλήσεων και μάρκετινγκ). Το προσωπικό, που βρίσκεται στην Ιταλία ή στο εξωτερικό, έχει λάβει ειδική εκπαίδευση και υποχρεούται να τηρεί τις υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας. Η Εταιρεία δύναται να το χρησιμοποιήσει για τη συλλογή, χρήση και κοινοποίηση δεδομένων σύμφωνα με τις οδηγίες της.

8. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΚΑΙ ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΟΤΗΤΑ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ

Η Εταιρεία έχει εφαρμόσει κατάλληλα μέτρα για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα των χρηστών από τυχαία απώλεια και από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, χρήση, τροποποίηση και γνωστοποίηση. Όταν ο χρήστης παρέχει πληροφορίες παραγγελιών, για παράδειγμα, η Εταιρεία χρησιμοποιεί τεχνολογία Secure Socket Layer (SSL), ένα εργαλείο κρυπτογράφησης που διασφαλίζει την ασφάλεια των πληροφοριών που διαβιβάζονται μέσω του διαδικτύου. Για τη διαχείριση αυτού του Ιστότοπου, χρησιμοποιούμε επίσης ελέγχους κωδικών πρόσβασης, τεχνολογία τείχους προστασίας και άλλες τεχνολογικές και διαδικαστικές διασφαλίσεις. Παρόλο που η Εταιρεία έχει εφαρμόσει τα παραπάνω μέτρα ασφαλείας για τον Ιστότοπο, ο χρήστης θα πρέπει να γνωρίζει ότι δεν μπορεί να δοθεί εγγύηση για 100% ασφάλεια. Συνεπώς, οι χρήστες παρέχουν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα τους με δική τους ευθύνη και, στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε γνωστοποίηση τέτοιων δεδομένων λόγω σφαλμάτων, παραλείψεων ή μη εξουσιοδοτημένων ενεργειών τρίτων κατά τη διάρκεια ή μετά τη διαβίβασή τους στην Εταιρεία. Η Εταιρεία συμβουλεύει τους χρήστες (i) να ενημερώνουν κατά περιόδους το λογισμικό για την προστασία της μετάδοσης δεδομένων μέσω δικτύων (για παράδειγμα, λογισμικό προστασίας από ιούς) και να διασφαλίζουν ότι ο πάροχος υπηρεσιών ηλεκτρονικών επικοινωνιών τους έχει εφαρμόσει κατάλληλα μέσα για την ασφάλεια της μετάδοσης δεδομένων μέσω δικτύων (για παράδειγμα, τείχη προστασίας και φίλτρα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας), (ii) να διατηρούν την εμπιστευτικότητα και να μην γνωστοποιούν σε κανέναν το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής τους για την πρόσβαση στον λογαριασμό τους και (iii) να αλλάζουν κατά περιόδους τον κωδικό πρόσβασής τους.

Στην απίθανη περίπτωση που η Εταιρεία πιστεύει ότι η ασφάλεια των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα ενός χρήστη που βρίσκονται στην κατοχή ή τον έλεγχό της έχει ή ενδέχεται να έχει παραβιαστεί, θα ειδοποιήσει τον χρήστη για το περιστατικό σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, χρησιμοποιώντας τις μεθόδους που προβλέπονται σε αυτήν (παρέχοντας στην Εταιρεία τη διεύθυνση email του, ο χρήστης συναινεί στη λήψη τέτοιων επικοινωνιών σε ηλεκτρονική μορφή μέσω της εν λόγω διεύθυνσης email).

9. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΤΩΝ ΥΠΟΚΕΙΜΕΝΩΝ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ (ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΑ ΑΡΘΡΑ 15-22 ΤΟΥ ΓΚΠΔ)

9.1 Δικαιώματα χρήστη

Ανά πάσα στιγμή και δωρεάν, οι χρήστες μπορούν να έχουν πρόσβαση στα δεδομένα τους, να λαμβάνουν τα ηλεκτρονικά δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα τους σε δομημένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη, αναγνώσιμη από μηχανήματα μορφή και να τα διαβιβάζουν σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων (φορητότητα δεδομένων), καθώς και να ζητούν τη διόρθωση, ενημέρωση, τροποποίηση ή διαγραφή τους (με την επιφύλαξη εξαιρέσεων που μπορεί να ισχύουν), να περιορίζουν την επεξεργασία δεδομένων, να αντιτίθενται στην επεξεργασία δεδομένων που τους αφορούν, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας προφίλ και να αποσύρουν οποιαδήποτε προηγούμενη συγκατάθεση.

Οι χρήστες μπορούν να ασκήσουν τα δικαιώματά τους επικοινωνώντας με την Εταιρεία στη διεύθυνση που παρέχεται παρακάτω. Τα αιτήματα διαγραφής δεδομένων υπόκεινται σε ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις και τις υποχρεώσεις διατήρησης εγγράφων της Εταιρείας.

Εάν οι χρήστες πιστεύουν ότι υπάρχει πρόβλημα με τον τρόπο που χειριζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα τους, έχουν το δικαίωμα να υποβάλουν καταγγελία στην εθνική τους αρχή προστασίας δεδομένων ή σε οποιαδήποτε άλλη χώρα της ΕΕ ή του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.

Για την άσκηση αυτών των δικαιωμάτων, οι χρήστες μπορούν να υποβάλουν αίτημα στέλνοντας email στην διεύθυνση infoprivacy@marinarinaldi.com ή επιστολή με κανονικό ταχυδρομείο στην παρακάτω διεύθυνση (σημείο 14). Κατά την επικοινωνία με την Εταιρεία, οι χρήστες πρέπει να συμπεριλάβουν το όνομα, τη διεύθυνση email, την ταχυδρομική διεύθυνση ή/και τον αριθμό τηλεφώνου τους, ώστε να διασφαλιστεί ότι η Εταιρεία μπορεί να χειριστεί σωστά το αίτημα.

9.2 Ακρίβεια - Ενημέρωση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Για την καλύτερη εξυπηρέτησή τους από την Εταιρεία, οι χρήστες καλούνται να ελέγχουν και να ενημερώνουν τακτικά τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα τους. Εάν είναι εγγεγραμμένοι, οι χρήστες μπορούν να έχουν πρόσβαση και να τροποποιούν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα τους χρησιμοποιώντας τις ρυθμίσεις λογαριασμού χρήστη στον Ιστότοπο. Εναλλακτικά, οι χρήστες μπορούν να επικοινωνήσουν με την Εταιρεία (βλ. σημείο 14) για βοήθεια στην ενημέρωση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα τους.

9.3 Διαχείριση επιλογών σχετικά με το άμεσο μάρκετινγκ και τη δημιουργία προφίλ

Εάν οι χρήστες επιθυμούν να εξαιρεθούν από τη χρήση των δεδομένων τους για σκοπούς CRM, μάρκετινγκ ή/και δημιουργίας προφίλ ή να διαχειριστούν τις διαφημιστικές προτιμήσεις, μπορούν να στείλουν ένα απλό αίτημα στην Εταιρεία (βλ. σημείο 14) όπως αναφέρεται παρακάτω ή να διαχειριστούν ανάλογα τις επιλογές του λογαριασμού τους. Η ίδια διαδικασία ισχύει εάν οι χρήστες επιθυμούν να αποσύρουν τη συγκατάθεσή τους για τη δημιουργία προφίλ.

10. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΑΛΙΦΟΡΝΙΑ

Σύμφωνα με το άρθρο 1798.83 του Αστικού Κώδικα της Καλιφόρνια, τα άτομα που είναι χρήστες και κάτοικοι της Καλιφόρνια έχουν το δικαίωμα να ζητήσουν από τις επιχειρήσεις με τις οποίες έχουν επιχειρηματική σχέση ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τους τύπους προσωπικών πληροφοριών που αυτές οι επιχειρήσεις κοινοποιούν σε τρίτους οι οποίοι διεξάγουν δραστηριότητες άμεσου μάρκετινγκ, καθώς και τις ταυτότητες των τρίτων στους οποίους η Εταιρεία έχει κοινοποιήσει τέτοιες πληροφορίες κατά τη διάρκεια του αμέσως προηγούμενου ημερολογιακού έτους.

Εάν ο χρήστης είναι κάτοικος της Καλιφόρνια και επιθυμεί αντίγραφο των πληροφοριών που μας παρέχονται βάσει αυτού του νόμου, μπορεί να υποβάλει γραπτό αίτημα στην Εταιρεία. Η απάντηση θα δοθεί εντός 30 ημερών από την υποβολή του αιτήματος.

11. ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα θα διατηρούνται για όλη τη διάρκεια της επιχειρηματικής σχέσης και για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την επίτευξη των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα Δήλωση Απορρήτου. Μετά από αυτήν την περίοδο, τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα του χρήστη θα διατηρούνται μόνο για τη συμμόρφωση με τις νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις ή για να επιτραπεί στην Εταιρεία να διατηρεί αποδεικτικά στοιχεία των αντίστοιχων δικαιωμάτων και υποχρεώσεών της.

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα του χρήστη που υποβάλλονται σε επεξεργασία για σκοπούς CRM (σημείο 3.3) θα διατηρούνται μέχρι το κλείσιμο του λογαριασμού ή μέχρι την απόσυρση της συγκατάθεσής του για την επεξεργασία τους για αυτούς τους σκοπούς. Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σχετίζονται με πληροφορίες αγοράς τα οποία υποβάλλονται σε επεξεργασία για σκοπούς δημιουργίας προφίλ και μάρκετινγκ θα διατηρούνται για περιορισμένο χρονικό διάστημα, σύμφωνα με τους όρους που επιτρέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία, και θα διαγράφονται κατά τη λήξη αυτής της περιόδου.

12. COOKIES ΚΑΙ ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗΣ

Η εταιρεία χρησιμοποιεί εργαλεία παρακολούθησης που χρησιμοποιούν μοναδικά αναγνωριστικά στον ιστότοπο για τη συλλογή και αποθήκευση πληροφοριών (για παράδειγμα μέσω της χρήσης cookies, δηλαδή μικρών αρχείων κειμένου που αποθηκεύονται στο πρόγραμμα περιήγησης της συσκευής που χρησιμοποιεί ο χρήστης για να επισκεφτεί τον ιστότοπο) ή χρησιμοποιούν πόρους (για παράδειγμα, εκτελώντας ένα σενάριο) στη συσκευή του χρήστη όταν εκείνος αλληλεπιδρά με αυτόν τον ιστότοπο.

Εάν ο χρήστης έχει δώσει τη συγκατάθεσή του για τη χρήση εργαλείων παρακολούθησης στον Ιστότοπο, ορίζοντας αναλόγως τις προτιμήσεις του μέσω banner ή στην περιοχή, η Εταιρεία μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσει δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, όπως το email, την ταχυδρομική διεύθυνση ή τον αριθμό τηλεφώνου που παρέχονται από τον χρήστη, για να βελτιώσει, για παράδειγμα, τη μέτρηση των αποτελεσματικών μετατροπών δυνητικών πελατών της στους Ιστότοπους, μέσω της παρακολούθησης των εκστρατειών μάρκετινγκ, καθώς και για να εμφανίζει στον χρήστη διαφημίσεις μάρκετινγκ και περιεχόμενο που συνάδει με τα ενδιαφέροντά του, βάσει των προτιμήσεων και της συμπεριφοράς καταναλωτή που προσδιορίζονται μέσω cookies ή/και άλλων εργαλείων παρακολούθησης των φορέων εκμετάλλευσης πλατφορμών μέσων, συμπεριλαμβανομένων των Meta Platforms Ireland Ltd., Google Ireland Limited και άλλων φορέων εκμετάλλευσης, μετά τις αναλύσεις που διεξάγουν στους χρήστες τους με βάση τις αλληλεπιδράσεις τους. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies και τα εργαλεία παρακολούθησης που χρησιμοποιεί η Εταιρεία, καθώς και για να μάθετε πώς να τα ενεργοποιείτε ή να τα απενεργοποιείτε, διαβάστε την Cookie Policy.

13. ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ, ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΕΣ, ΧΟΡΗΓΟΙ ΚΑΙ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Αυτός ο Ιστότοπος ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς διάφορους ιστότοπους, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που ανήκουν ή ελέγχονται από την Εταιρεία, καθώς και συνδέσμους προς ιστότοπους τρίτων.

Εάν οι χρήστες επιλέξουν να παρέχουν δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σε έναν από αυτούς τους συνδεδεμένους ιστότοπους τρίτων, τα δεδομένα αυτά θα αντιμετωπίζονται σύμφωνα με τη δήλωση απορρήτου και τις πολιτικές ασφαλείας του ιστότοπου προορισμού.

Ωστόσο, η παρούσα δήλωση απορρήτου ισχύει σε περιπτώσεις όπου η διαχείριση του συνδεδεμένου ιστότοπου γίνεται από τρίτο μέρος που έχει διοριστεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων σύμφωνα με το Άρθρο 28.

Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για τη συλλογή, χρήση, γνωστοποίηση ή οποιαδήποτε άλλη μορφή επεξεργασίας δεδομένων από ιστότοπους τρίτων. Κατά συνέπεια, οι χρήστες καλούνται να διαβάσουν τις πολιτικές απορρήτου αυτών των ιστότοπων.

14. ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ, ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ: ΥΠΕΥΘΥΝΟΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ

Για τους σκοπούς της παρούσας Δήλωσης Απορρήτου και της επεξεργασίας δεδομένων που περιγράφεται σε αυτήν, καθορίζεται ότι ο όρος «Εταιρεία» αναφέρεται στην Max Mara Fashion Group Srl, με έδρα στη διεύθυνση Via Pietro Giannone, 10 - 10122 Τορίνο, Ιταλία. Ως η μητρική εταιρεία, μέσω των συνδεδεμένων εταιρειών της, η Εταιρεία είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων (όπως ορίζεται στον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679) των δεδομένων που συλλέγονται στις Μπουτίκ, τα Σημεία Πώλησης ή/και τους Ιστότοπους στην Ιταλία και στο εξωτερικό για τους σκοπούς CRM που αναφέρονται στα σημεία 3.2 και 3.3. Η Εταιρεία έχει ορίσει τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων της, υπεύθυνο για τη διαχείριση τυχόν ερωτημάτων ή αξιώσεων σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα για σκοπούς CRM, με τον οποίο μπορείτε να επικοινωνείτε στις ακόλουθες διευθύνσεις: Via Pietro Giannone 10, 10122 Τορίνο (Ιταλία), email: dpo@mmfg.it.

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας των πληροφοριών που συλλέγονται στην τοπική Μπουτίκ, στο Σημείο Πώλησης ή/και στον Ιστότοπο για τους σκοπούς που σχετίζονται με τις πωλήσεις και αναφέρονται στο σημείο 3.1 είναι η Μπουτίκ, το Σημείο Πώλησης ή το ηλεκτρονικό κατάστημα Max Mara, στο οποίο πραγματοποιείται η αγορά ή/και το οποίο συλλέγει τα δεδομένα.

Ο τοπικός πωλητής μπορεί να χρειαστεί να επεξεργαστεί τα δεδομένα σύμφωνα με τους κανονισμούς προστασίας δεδομένων που ισχύουν στη χώρα όπου εδρεύει. Ωστόσο, εκτός εάν ισχύουν αντικρουόμενοι υποχρεωτικοί κανόνες στην εν λόγω δικαιοδοσία, ο τοπικός πωλητής αναλαμβάνει την υποχρέωση να επεξεργάζεται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα του χρήστη σύμφωνα με τις αρχές που ορίζονται στην παρούσα Δήλωση Απορρήτου.

15. ΕΝΗΜΕΡΩΣΕΙΣ ΣΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΔΗΛΩΣΗ - ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΕΙΣ

Η Εταιρεία, κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια, διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει, να τροποποιήσει, να προσθέσει ή να αφαιρέσει τμήματα της παρούσας Δήλωσης Απορρήτου ανά πάσα στιγμή, δημοσιεύοντας την αναθεωρημένη έκδοση σε αυτήν τη σελίδα του Ιστότοπου και ενημερώνοντας την ημερομηνία «Τελευταίας τροποποίησης» που αναφέρεται παρακάτω. Αποτελεί ευθύνη του χρήστη να ελέγχει τη Δήλωση Απορρήτου κατά καιρούς, ώστε να λαμβάνει γνώση τυχόν αλλαγών. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η Εταιρεία ενδέχεται να παρέχει πρόσθετες κοινοποιήσεις σχετικά με ουσιώδεις αλλαγές στην παρούσα Δήλωση Απορρήτου, δημοσιεύοντας μια ειδοποίηση στην αρχική σελίδα αυτού του Ιστότοπου ή, για τους εγγεγραμμένους χρήστες, στέλνοντας ένα email ειδοποίησης ή τοποθετώντας μια ειδοποίηση στη σελίδα του λογαριασμού του χρήστη. Κατά συνέπεια, οποιαδήποτε περιήγηση στον ιστότοπο ή ολοκλήρωση αγοράς στον Ιστότοπο ή σε οποιοδήποτε κατάστημα, μετά την κοινοποίηση της αναθεώρησης της Δήλωσης Απορρήτου με τον τρόπο που περιγράφεται παραπάνω, συνεπάγεται ότι ο χρήστης έχει διαβάσει την αναθεωρημένη Δήλωση Απορρήτου. Εάν η επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα βασίζεται σε συγκατάθεση, θα ζητηθεί νέα ρητή συγκατάθεση, όπου είναι απαραίτητο.

Για να δείτε προηγούμενες εκδόσεις της Δήλωσης Απορρήτου, επισκεφθείτε την ακόλουθη σελίδα: marinarinaldi.com/database-privacy

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ

Η παρούσα δήλωση τίθεται σε ισχύ από 26 Νοεμβρίου 2025