ΠΡΟΣΒΑΣΙΜΟΤΗΤΑ

Ο παρών ιστότοπος αποτελείται από δύο διακριτές ψηφιακές εφαρμογές:

• μία για τον εταιρικό ιστότοπο marinarinaldi.com, που διαχειρίζεται η Max Mara S.r.l.
• μία για το ψηφιακό κατάστημα marinarinaldi.com, το οποίο διαχειρίζεται η US Direct E-Commerce Limited, που λειτουργεί ως ESW.

Η παρούσα δήλωση προσβασιμότητας αφορά αποκλειστικά την εταιρική ενότητα του ιστότοπου.

Όσον αφορά τη χωριστή ψηφιακή εφαρμογή που αφορά το ηλεκτρονικό κατάστημα και διαχειρίζεται η ESW, η σχετική δήλωση προσβασιμότητας είναι διαθέσιμη στον ακόλουθο σύνδεσμο: https://esw.com/accessibility-statement/.

Ο ιστότοπος ηλεκτρονικού εμπορίου marinarinaldi.com προσφέρει προϊόντα και υπηρεσίες στον τομέα της ένδυσης. Οι χρήστες μπορούν να αναζητούν, να συγκρίνουν και να αγοράζουν προϊόντα, καθώς και συναφείς υπηρεσίες (π.χ. αποστολή).

Τα προϊόντα που εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα πωλούνται από τη Max Mara S.r.l.

Η υπηρεσία ηλεκτρονικού εμπορίου marinarinaldi.com συμμορφώνεται με τις νομικές απαιτήσεις προσβασιμότητας που περιγράφονται στην ενότητα «Συμμόρφωση με τις απαιτήσεις προσβασιμότητας». Μέσω του ιστότοπου, οι χρήστες μπορούν να πραγματοποιούν αγορές με απλό και προσβάσιμο τρόπο.

Οι χρήστες μπορούν να αναζητήσουν προϊόντα και υπηρεσίες, να τα προσθέσουν στο καλάθι αγορών τους, να υποβάλουν παραγγελίες και να ολοκληρώσουν πληρωμές σε λίγα μόνο βήματα.

Για ερωτήσεις ή αιτήματα υποστήριξης σχετικά με τη χρήση των υπηρεσιών, η εξυπηρέτηση πελατών είναι διαθέσιμη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφώνου, ζωντανής συνομιλίας και WhatsApp, όπως αναφέρονται στη σελίδα επικοινωνίας Σελίδα επικοινωνίας.

Βασικές πληροφορίες, όπως περιγραφές προϊόντων, τιμές και επιλογές παράδοσης, παρουσιάζονται σε σαφή γλώσσα και με δομημένη μορφή.

Η παρούσα δήλωση συντάχθηκε σύμφωνα με το Νομοθετικό Διάταγμα υπ’ αρ. 82/2022, με το οποίο ενσωματώνεται η Οδηγία (ΕΕ) 2019/882 (Ευρωπαϊκός Νόμος για την Προσβασιμότητα).

Ο ιστότοπος marinarinaldi.com συμμορφώνεται με τις αρχές της αντιληπτικότητας, της λειτουργικότητας, της κατανόησης και της ανθεκτικότητας, καθώς και με τις απαιτήσεις προσβασιμότητας που προβλέπονται από την ανωτέρω νομοθεσία.

Τα τεχνικά μέτρα βασίζονται στο πρότυπο EN 301 549 και στις Κατευθυντήριες Οδηγίες Προσβασιμότητας Περιεχομένου Ιστού (WCAG) έκδοση 2.1, στα επίπεδα συμμόρφωσης A και AA.

Για την προώθηση της ευαισθητοποιημένης χρήσης του ιστότοπου marinarinaldi.com, σύμφωνα με τους κανονισμούς και τα πρότυπα που αναφέρονται στην προηγούμενη παράγραφο «Συμμόρφωση με τις απαιτήσεις προσβασιμότητας», έχουν υιοθετηθεί οι εξής λύσεις:

• Δυνατότητα πλοήγησης σε ολόκληρο τον ιστότοπο χρησιμοποιώντας μόνο το πληκτρολόγιο
• Ορατοί δείκτες εστίασης κατά την πλοήγηση
• Όλα τα στοιχεία κειμένου είναι αναγνώσιμα από προγράμματα ανάγνωσης οθόνης
• Δυνατότητα για τον χρήστη να προσαρμόζει σε μεγάλο βαθμό το μέγεθος του κειμένου ξεχωριστά
• Οι χρωματικές αντιθέσεις είναι ως επί το πλείστον επαρκείς
• Εικόνες προϊόντων, ως επί το πλείστον, συνοδευόμενες από περιγραφές με νόημα
• Περιεχόμενο σε μεγάλο βαθμό απαλλαγμένο από γρήγορες ακολουθίες εικόνων που μπορούν να προκαλέσουν προβλήματα όρασης
• Χρήση, ως επί το πλείστον, περιγραφικών τίτλων για τις σελίδες
• Σαφείς και συνεπείς δομές πλοήγησης
• Τα μηνύματα σφάλματος και οι προτάσεις είναι ως επί το πλείστον σαφή για να διευκολύνουν τη διόρθωση των καταχωρίσεων
• Χρήση σημασιολογικών δομών HTML και κατάλληλων ρόλων ARIA

Επιπλέον, οι εξειδικευμένες λειτουργίες ενημερώνονται συνεχώς για να διασφαλίζεται μια συνεχώς βελτιωμένη εμπειρία για όλους τους χρήστες.

Ο ιστότοπος marinarinaldi.com συμμορφώνεται εν μέρει με τα εναρμονισμένα πρότυπα UNI CEI EN 301549.

Ειδικότερα, σε σχέση με τα πρότυπα του Παραρτήματος Α του UNI CEI EN 301549, τα ακόλουθα σημεία δεν είναι ακόμη πλήρως προσβάσιμα:

• Μη κειμενικό περιεχόμενο: Για ορισμένες εικόνες προϊόντων, το πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης ανακοινώνει μη περιγραφικά ή λανθασμένα ονόματα, περιλαμβάνει περιττές πληροφορίες, όπως διαστάσεις εικόνας, και δεν καταφέρνει να μεταδώσει μια ουσιαστική περιγραφή του στοιχείου που εμφανίζεται στην εικόνα.
• Πληροφορίες και συσχετίσεις: Ορισμένες κεφαλίδες δεν έχουν το σωστό σημασιολογικό επίπεδο και τα στοιχεία καρουζέλ δεν μεταδίδονται ως δομημένες λίστες. Λείπουν η ομαδοποίηση μέσω προγραμματισμού και οι ετικέτες για τα πλαίσια ελέγχου και τα πεδία εισαγωγής. Ορισμένα μηνύματα σφάλματος, ενώ υπάρχουν οπτικά, δεν συνδέονται σωστά με τα αντίστοιχα πεδία τους. Το περιεχόμενο που οργανώνεται σε πίνακες δεν παρουσιάζεται με επαρκή σημασιολογία και ορισμένα κουμπιά είναι διπλότυπα ή έχουν ασαφείς ετικέτες.
• Επανϋπολογισμός Ροής: Με τη σελίδα κλιμακωμένη στο 400%, οι σύνδεσμοι εικόνας σε ορισμένες ενότητες είναι μερικώς ορατοί και τα στοιχεία ελέγχου πλοήγησης δεν είναι προσβάσιμα.
• Αντίθεση μη κειμενικού περιεχομένου: Ορισμένα στοιχεία διεπαφής, όπως εικονίδια και οι δείκτες εστίασης, δεν εμφανίζουν επαρκή χρωματική αντίθεση με το φόντο.
• Απόσταση κειμένου: Κατά την εφαρμογή προσαρμογών απόστασης κειμένου, ορισμένοι σύνδεσμοι αποκόπτονται, γεγονός που δυσχεραίνει την κατανόηση του περιεχομένου.
• Αντίθεση περιεχομένου κειμένου: Αρκετά στοιχεία κειμένου, όπως ημερομηνίες, σύμβολα κράτησης θέσης, σύνδεσμοι και σύνδεσμοι εικόνας προϊόντος, δεν έχουν επαρκή χρωματική αντίθεση σε σχέση με το φόντο.
• Κλιμάκωση κειμένου: Όταν το ζουμ του προγράμματος περιήγησης έχει οριστεί στο 200%, ορισμένοι σύνδεσμοι είναι μερικώς ορατοί.
• Πλοήγηση μέσω πληκτρολογίου: Αρκετά διαδραστικά στοιχεία, όπως σύνδεσμοι, κουμπιά και στοιχεία ελέγχου φόρμας, δεν είναι πλήρως προσβάσιμα ή χρησιμοποιήσιμα μέσω του πληκτρολογίου.
• Παράλειψη μπλοκ περιεχομένου: Δεν υπάρχει μηχανισμός για την παράλειψη επαναλαμβανόμενων μπλοκ περιεχομένου.
• Σειρά εστίασης: Αρκετά διαδραστικά στοιχεία, όπως κουμπιά, σύνδεσμοι και στοιχεία ελέγχου φόρμας, αντιμετωπίζουν προβλήματα διαχείρισης εστίασης, όπως απροσδόκητες μετατοπίσεις εστίασης, εστίαση σε κρυφά στοιχεία ή στοιχεία φόντου.
• Σκοπός των συνδέσμων: Πολλοί σύνδεσμοι με την ίδια ετικέτα ανακοινώνονται χωρίς περιγραφικό πλαίσιο.
• Ονόματα ετικετών: Αρκετά κουμπιά διαφημίζονται χωρίς να κοινοποιούν σωστά τις πληροφορίες κατάστασής τους. Επιπλέον, σε ορισμένες περιπτώσεις, οι οπτικά συσχετισμένες πληροφορίες δεν αντιστοιχίζονται μέσω προγραμματισμού.
• Ένδειξη εστίασης: Ορισμένα χειριστήρια δε διαθέτουν ορατή ένδειξη εστίασης.
• Ετικέτα στο όνομα: Ορισμένα στοιχεία ελέγχου ανακοινώνονται με λανθασμένες ετικέτες, επομένως οι πληροφορίες που παρουσιάζονται οπτικά δεν μεταδίδονται μέσω προγραμματισμού.
• Συνεπής αναγνώριση: το ίδιο διαδραστικό στοιχείο, σε ορισμένες ενότητες, έχει διαφορετικές ετικέτες
• Εντοπισμός σφαλμάτων: Κατά την υποβολή μιας φόρμας, σε ορισμένες περιπτώσεις, εμφανίζονται γενικά μηνύματα σφάλματος που δεν υποδεικνύουν με σαφήνεια τη θέση του σφάλματος ή το συγκεκριμένο πεδίο που λείπει.
• Ετικέτες και οδηγίες: ορισμένα πεδία εισαγωγής έχουν μόνο το σύμβολο κράτησης θέσης ως ορατή ετικέτα
• Όνομα, ρόλος και κατάσταση διαδραστικών στοιχείων: για πολλά διαδραστικά στοιχεία (κουμπιά, σύνδεσμοι, ακορντεόν, αναδυόμενα παράθυρα, στοιχεία ελέγχου φόρμας) τα προσβάσιμα ονόματα λείπουν ή είναι λανθασμένα, οι ρόλοι δεν ορίζονται πάντα σωστά και, σε ορισμένες περιπτώσεις, οι καταστάσεις δεν ανακοινώνονται σωστά
• Μηνύματα κατάστασης: Ορισμένα μηνύματα κατάστασης και επικύρωσης εμφανίζονται, αλλά δεν ανακοινώνονται από τα προγράμματα ανάγνωσης οθόνης.

Η Max Mara s.r.l. έχει ξεκινήσει ένα δομημένο πρόγραμμα συνεχούς βελτίωσης, με στόχο την προοδευτική επίλυση των κρίσιμων ζητημάτων που εντοπίστηκαν, με ιδιαίτερη προσοχή στο νέο περιεχόμενο και στις ενότητες του ιστότοπου με τις περισσότερες επισκέψεις.

Το πρόγραμμα περιλαμβάνει προγραμματισμένες αξιολογήσεις προσβασιμότητας, καθώς και πρόγραμμα εσωτερικής εκπαίδευσης που βρίσκεται ήδη σε εξέλιξη και απευθύνεται σε Σχεδιαστές, Προγραμματιστές και όλα τα τμήματα που εμπλέκονται στη διαχείριση και ανάπτυξη του ιστότοπου, με στόχο την προώθηση μιας πλήρως προσβάσιμης προσέγγισης.

Η παρούσα δήλωση συντάχθηκε στις [25 Φεβρουαρίου 2026, κατόπιν αξιολόγησης που πραγματοποιήθηκε από τρίτους μέσω αντικειμενικών και υποκειμενικών αναλύσεων.

Η Max Mara s.r.l. δεσμεύεται να επικαιροποιεί τουλάχιστον ετησίως την παρούσα δήλωση προσβασιμότητας, ώστε να διασφαλίζεται η ακρίβεια των πληροφοριών και να αντικατοπτρίζονται οι συνεχείς βελτιώσεις.

Για την υποβολή αναφορών σχετικά με μη συμμόρφωση με τις απαιτήσεις προσβασιμότητας, αποστείλετε e-mail στη διεύθυνση: accessibility.marinarinaldi@maxmara.it.

Στο θέμα του e-mail συνιστάται να αναγράφεται: «προσβασιμότητα ιστότοπου marinarinaldi.com». Συνιστάται επίσης να αναφέρονται:

• όνομα και επώνυμο
• διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
• διεύθυνση URL της σελίδας ή ενότητας στην οποία αφορά η αναφορά
• σαφής και συνοπτική περιγραφή του προβλήματος που αντιμετωπίστηκε
• εργαλεία που χρησιμοποιούνται (λειτουργικό σύστημα, πρόγραμμα περιήγησης, υποστηρικτικές τεχνολογίες)

Σε περίπτωση μη ικανοποιητικής απάντησης ή μη απάντησης εντός τριάντα ημερών από τη γνωστοποίηση ή το αίτημα, ο ενδιαφερόμενος μπορεί να υποβάλει αναφορά στην AgID μέσω PEC στη διεύθυνση: protocollo@pec.agid.gov.it

• Ημερομηνία δημοσίευσης ιστότοπου: 28 Μαΐου 2025
• Πραγματοποιήθηκαν δοκιμές χρηστικότητας: όχι
• CMS που χρησιμοποιήθηκε για τον ιστότοπο: Magnolia